Jangan Cuma Beli, Pastikan RME-mu Didukung Penuh: Kenapa After Sales Premium Assist.id Wajib Kamu Pertimbangkan!

Di era digital ini, Rekam Medis Elektronik (RME) bukan lagi pilihan, melainkan kewajiban bagi setiap fasilitas kesehatan (faskes). Tapi, membeli RME itu baru langkah awal. Tantangan sesungguhnya ada pada proses implementasi dan dukungan jangka panjang. Seringkali, faskes kecewa karena setelah bayar, onboarding berlarut-larut, atau bantuan teknis sulit didapat.

Di Assist.id, kami memahami kegelisahan itu. Kami percaya, investasi faskes pada sistem RME harus dibarengi dengan dukungan premium yang membuat operasional Anda #MakinSatSet dan #NggakPakeDrama. Inilah alasan kenapa After Sales Premium dari Assist.id jadi solusi terbaik untuk faskes Anda:

1. Langsung Gas Pol Setelah Bayar: Premium Onboarding Assistant

Pernah ngalamin beli sistem baru tapi onboarding-nya lamaaa banget? Udah bayar, eh sistemnya belum bisa dipakai maksimal? Kami tahu itu bikin frustrasi. Assist.id hadir dengan janji: setelah pembayaran, proses onboarding akan langsung kami prioritaskan!

Melalui program Onboarding Assistant kami, Anda akan mendapatkan:

• Respons Cepat: Tim kami akan segera bergerak untuk memulai proses setup akun dan persiapan sistem Anda. Kami berupaya keras untuk memulai onboarding di hari yang sama *(*S&K berlaku, misalnya pembayaran sebelum jam 12 siang).
• Pendampingan Personal: Ini bukan training massal. Tim Onboarding Assistant kami akan mendampingi faskes Anda secara personal. Mulai dari setup awal, proses migrasi data pasien lama (jika ada), hingga memastikan semua staf Anda mahir menggunakan sistem dan faskes Anda benar-benar live.
• Pilihan Pelatihan Fleksibel: Anda bisa pilih! Mau pelatihan online yang praktis dan bisa diakses dari mana saja? Atau jika faskes Anda berada di kota yang sama dengan kantor kami, kami siap memberikan pelatihan offline tatap muka langsung di lokasi Anda. Kami sesuaikan dengan kenyamanan tim Anda.

Dengan Onboarding Assistant Assist.id, Anda nggak cuma beli RME, tapi juga mendapatkan kepastian dan kemudahan total dalam implementasinya. Faskes Anda bisa langsung sat-set, siap melayani pasien tanpa drama penantian.

2. Bantuan Cepat Tanpa Drama: WhatsApp & Live Chat Support Siaga Setiap Hari!

Di dunia kesehatan, masalah bisa muncul kapan saja. Sistem error di tengah pelayanan? Atau butuh panduan fitur darurat? Setiap detik itu berharga. Menunggu balasan berjam-jam bukanlah pilihan.

Itu sebabnya Assist.id menyediakan Live Chat di dalam aplikasi dan WhatsApp Support yang siap siaga membantu Anda setiap hari, hampir 24 jam penuh!

• Respon Kilat, Masalah Tuntas Cepat: Tim support kami terlatih untuk merespons dengan cepat. Baik itu kendala teknis, pertanyaan fitur, atau panduan operasional, kami akan langsung memberikan solusi.
• Tersedia Kapan Saja: Operasional faskes Anda jalan terus, begitu juga dengan support kami! Kami tahu kendala bisa datang di luar jam kerja biasa. Dengan ketersediaan hingga 23 jam setiap hari, Anda bisa tenang menjalankan klinik tanpa khawatir masalah sistem yang tiba-tiba muncul.
• Pilihan Komunikasi Fleksibel: Lebih suka ngobrol langsung di dalam aplikasi lewat Live Chat? Bisa! Lebih nyaman via WhatsApp untuk mengirim screenshot atau video singkat? Tentu saja! Kami menyediakan pilihan yang fleksibel sesuai kenyamanan Anda.

Dengan dukungan secepat ini, Anda tidak perlu lagi panik jika ada kendala. Fokus saja pada pasien, biar urusan sistem kami yang atasi dengan cepat dan profesional.

3. Nggak Bingung Lagi! Semua Panduan Ada di Ujung Jari: Blog & Video Tutorial Assist.id

Setelah sistem live dan Anda mulai beroperasi, mungkin akan ada fitur baru, update sistem, atau Anda sekadar lupa cara menggunakan fitur tertentu. Jangan khawatir!

Assist.id menyediakan perpustakaan panduan super lengkap yang selalu up-to-date: Blog dan Video Tutorial Assist.id!

• Akses Kapan Aja, Di Mana Aja: Butuh panduan tengah malam? Atau pas weekend? Nggak masalah! Semua tutorial ini bisa Anda akses 24/7 dari mana saja, cukup pakai HP atau laptop.
• Belajar Sesuai Gaya Anda: Lebih suka membaca panduan detail? Ada artikel blog lengkap. Lebih suka visual dan praktis? Ada video tutorial yang langsung menunjukkan langkah-langkahnya secara langsung.
• Selalu Up-to-Date: Kami rutin memperbarui blog dan video tutorial ini. Jadi, setiap ada fitur baru, pembaruan sistem, atau informasi penting seputar Assist.id, Anda akan selalu mendapatkan panduan terbaru untuk mengoptimalkan penggunaan RME kami.
• Solusi Cepat & Mandiri: Seringkali, solusi untuk pertanyaan umum sudah tersedia di sana. Ini memungkinkan Anda mencari dan menemukan jawaban secara mandiri, bikin operasional faskes Anda makin "sat-set" tanpa harus menunggu bantuan dari tim support.

Pilih Assist.id: Mitra Terpercaya untuk Masa Depan Faskes Anda!

Investasi pada RME yang tepat adalah kunci kemajuan faskes di era digital. Jangan hanya terpaku pada harga atau fitur di awal, tapi pastikan Anda mendapatkan layanan purna jual premium yang akan mendukung Anda setiap saat.

Assist.id hadir bukan hanya sebagai penyedia RME, tapi sebagai mitra strategis yang menjamin kelancaran operasional faskes Anda, kepatuhan terhadap regulasi Satu Sehat, dan pertumbuhan jangka panjang.

Siap tingkatkan kualitas faskes Anda dengan dukungan after sales terbaik? Kunjungi website kami atau hubungi tim Assist.id sekarang!

Subscribe newsletter kami untuk informasi terbaru seputar teknologi manajemen kesehatan atau follow instagram Kami di @assistid !