Integrasi sistem informasi manajemen (SIM) klinik dengan platform BPJS Kesehatan seperti Antrol (Antrean Online) dan VClaim (Verifikasi Klaim) bukan lagi pilihan, melainkan keharusan. Proses ini, yang sering disebut bridging, sangat penting untuk efisiensi pelayanan, akurasi data klaim, dan peningkatan kepuasan pasien peserta JKN.

Lalu, bagaimana cara klinik Anda melakukan integrasi yang mulus dan tanpa hambatan? Dan bagaimana Assist.id dapat menjadi mitra terbaik Anda dalam proses ini?

Memahami Kebutuhan Integrasi: Antrol dan VClaim

Sebelum melangkah ke cara integrasi, mari pahami peran kunci kedua sistem BPJS ini:

  1. VClaim (Verifikasi Klaim): Ini adalah sistem yang digunakan untuk memproses klaim pasien BPJS. Integrasi VClaim memungkinkan SIM Klinik Anda secara otomatis membuat SEP (Surat Eligibilitas Peserta), memverifikasi kepesertaan, serta mengurus rujukan dan rencana kontrol tanpa double input data. Integrasi ini vital untuk memangkas waktu administrasi klaim di Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL), meskipun Faskes Tingkat Pertama (FKTP) umumnya menggunakan PCare.
  2. Antrol (Antrean Online): Sistem ini mengintegrasikan nomor antrean poli klinik Anda dengan aplikasi Mobile JKN milik pasien. Manfaatnya adalah pasien dapat mengambil nomor antrean dari rumah, melihat sisa antrean real-time, dan mendapatkan kepastian waktu pelayanan.

Tujuan utama integrasi SIM Klinik dengan BPJS adalah menghilangkan human error dan double entry data, yang pada akhirnya mempercepat pelayanan pasien.

Baca Juga: Fitur Antrian Klinik Online dalam Aplikasi Assist.id

Langkah-Langkah Teknis Utama Integrasi (Bridging System)

Proses integrasi SIM Klinik Anda dengan sistem BPJS (VClaim dan Antrol) dilakukan melalui Web Service API yang disediakan oleh BPJS Kesehatan. Berikut panduan umumnya:

1. Koordinasi dan Pengajuan Resmi ke BPJS

  • Pilih SIM yang Tepat: Pastikan Sistem Informasi Manajemen Klinik Anda (SIM Klinik), seperti Assist.id, telah memiliki fitur bridging yang teruji dan sesuai dengan standar BPJS terbaru (saat ini sering disebut VClaim dan Antrol versi 2.0).
  • Surat Permohonan: Ajukan surat permohonan resmi ke Kantor Cabang BPJS Kesehatan setempat untuk mendapatkan hak akses (credential) bridging.

2. Mendapatkan Credential Akses

  • Akses Pengembangan: Setelah permohonan disetujui, BPJS akan memberikan Consumer ID, Secret Key, dan User Key versi Development (Dev). Akses ini adalah kunci untuk menghubungkan server SIM Klinik Anda dengan server BPJS.
  • Pengaturan Whitelist: Tim IT atau vendor SIM Anda perlu mendaftarkan URL/Domain/IP publik SIM Klinik Anda ke BPJS untuk di-whitelist.

3. Pengembangan dan Uji Coba (UAT)

  • Penyesuaian API: Tim pengembang akan mengimplementasikan panggilan API VClaim dan Antrol ke dalam SIM Klinik. Misalnya, saat Anda menekan tombol "Cetak SEP" di SIM Klinik, sistem akan memanggil Web Service BPJS untuk menerbitkan SEP.
  • Pelaksanaan UAT: Lakukan User Acceptance Test (UAT) bersama dengan tim BPJS Kesehatan untuk memastikan semua fitur berjalan normal: verifikasi kepesertaan, pembuatan SEP, pencatatan rujukan, hingga pengiriman nomor antrean ke Mobile JKN.

4. Implementasi Produksi

  • Pindah ke Production: Setelah UAT berhasil dan dinyatakan lolos, BPJS akan memberikan credential versi Production (operasional).
  • Go Live: Implementasikan credential produksi ke SIM Klinik Anda. Sejak saat ini, setiap transaksi yang dilakukan di SIM Klinik Anda akan langsung terkirim dan tercatat di sistem BPJS Kesehatan.

Mengapa Assist.id Adalah Jawaban untuk Integrasi VClaim dan Antrol?

Proses bridging seringkali rumit, memerlukan pembaruan rutin, dan keahlian teknis tinggi. Assist.id hadir sebagai solusi yang telah terverifikasi dan teruji:

  • SIM Klinik Sudah Terintegrasi Penuh: Assist.id menyediakan SIM Klinik berbasis cloud yang secara default sudah dilengkapi dengan fitur bridging VClaim, Antrol, dan PCare. Anda tidak perlu membayar biaya development tambahan yang mahal.
  • Otomatisasi SEP dan Antrean: Dengan Assist.id, petugas pendaftaran hanya perlu menginput data di satu tempat. Pembuatan SEP, verifikasi status pasien, hingga pengiriman nomor antrean ke Mobile JKN berjalan otomatis.
  • Selalu Update Gratis: Peraturan dan API BPJS sering berubah. Tim Assist.id memastikan sistem selalu update mengikuti pembaruan terbaru dari BPJS (misalnya VClaim 2.0 atau Antrol 2.0) tanpa biaya tambahan bagi pengguna.
  • Rekam Medis Elektronik (RME) yang Terpadu: Selain bridging BPJS, Assist.id juga menyediakan RME sesuai standar Kemenkes, memposisikan klinik Anda untuk patuh terhadap regulasi kesehatan terkini.

Integrasi SIM Klinik dengan Antrol dan VClaim adalah investasi cerdas untuk masa depan Faskes Anda. Ini bukan hanya tentang memenuhi persyaratan BPJS, tetapi juga tentang memberikan pelayanan yang cepat dan modern kepada pasien.

Jangan biarkan kompleksitas teknis bridging menghambat kemajuan klinik Anda. Pilih Assist.id—solusi SIM Klinik terdepan yang menjamin integrasi mulus, update berkelanjutan, dan pelayanan pasien yang lebih baik.

Tertarik untuk mempercepat pelayanan BPJS di klinik Anda? Hubungi tim Assist.id sekarang untuk demo gratis integrasi VClaim dan Antrol!

Atur jadwal demo di klinik Anda sekarang

Cari informasi lainnya di Kotak di bawah ini

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai produk atau cara penggunaannya silahkan hubungi kami melalui live chat di dalam sistem ataupun laman kami di sebelah kanan bawah. Selamat Mencoba!

Live Chat sistem klinik Assist.id

#IntegrasiSATUSEHAT #IntegrasiRekamMedis #PMK24 #BridgingSATUSEHAT #SistemKlinikSATUSEHAT #simkliniksatusehat #BanggapakaiEMR #GrowWithAssist #PlatformSATUSEHAT #LebihMudahPakasAssistid #Klinikgigi #DokterGigi

Subscribe newsletter kami untuk informasi terbaru seputar teknologi manajemen kesehatan atau follow instagram Kami di @assistid !