Sign in Subscribe

Cara Mengecek RME yang Sudah Terintegrasi dan Terverifikasi SATUSEHAT

Alinurdin Husain

• 3 min read
Share
Cara Mengecek RME yang Sudah Terintegrasi dan Terverifikasi SATUSEHAT

Cara paling aman mengecek RME terintegrasi SATUSEHAT adalah memverifikasi bahwa sistem atau penyedia RME tercantum sebagai sistem yang terdaftar dan terverifikasi pada SATUSEHAT Platform, lalu menguji pengiriman data production dan monitoring transaksi. Logo SATUSEHAT di website vendor saja belum cukup menjadi bukti bahwa workflow klinik Anda akan berjalan sesuai kebutuhan.

Mengapa Status 'Terintegrasi' Harus Diverifikasi?

Istilah terintegrasi dapat digunakan dengan arti berbeda. Ada sistem yang baru menyelesaikan tahap registrasi, ada yang sudah terverifikasi, ada yang sudah mengirim data production, dan ada yang telah mendukung beberapa use case. Bagi klinik, perbedaan tahap ini berpengaruh pada implementasi nyata.

SATUSEHAT Platform meminta fasyankes memastikan sistem RME dari mitra/vendor telah terdaftar dan terverifikasi. Sistem yang telah terverifikasi dapat dipilih dalam proses pemutakhiran data RME sesuai kanal fasyankes.

Langkah 1 - Cek Daftar Penyedia Sistem RME

Buka daftar penyedia sistem RME pada SATUSEHAT Platform dan cari nama sistem atau vendor. Pastikan nama yang muncul sama dengan sistem yang ditawarkan. Jika vendor memiliki beberapa produk, tanyakan produk mana yang tepat untuk jenis fasyankes Anda.

Simpan bukti atau screenshot pada saat proses pengadaan, terutama jika pengadaan melalui proposal atau kontrak jangka panjang.

Langkah 2 - Pastikan Status dan Scope

Status terverifikasi penting, tetapi belum menjawab seluruh kebutuhan. Tanyakan tipe fasyankes yang didukung, use case yang aktif, lingkungan production, dan apakah klinik Anda memerlukan konfigurasi tambahan.

Untuk klinik yang sudah berjalan, bandingkan cakupan vendor dengan kebutuhan aktual. Sistem yang baik bukan sekadar dapat mengirim satu resource, tetapi mempunyai workflow yang membuat data sumber lengkap dan konsisten.

Langkah 3 - Minta Demo End-to-End

Demo ideal dimulai dari pasien baru. Minta tim vendor menunjukkan proses pencarian atau pembuatan pasien, registrasi kunjungan, input anamnesis, diagnosis, tindakan dan resep bila relevan, lalu menyelesaikan kunjungan.

Setelah itu buka menu monitoring. Status transaksi harus dapat dijelaskan: berhasil, tertunda, gagal, serta langkah perbaikannya. Assist.id menyediakan tutorial monitoring data SATUSEHAT yang dapat dijadikan referensi sebelum demo.

Sebelum demo, pelajari Cara Monitoring Data yang Terkirim ke SATUSEHAT agar tim klinik tahu bukti apa yang perlu dilihat.

Langkah 4 - Uji Kasus Error

Integrasi yang matang terlihat saat terjadi kesalahan. Uji data tidak lengkap, identitas tidak cocok, tenaga medis belum valid, atau field klinis belum selesai. Tanyakan apakah sistem memberi pesan yang dapat ditindaklanjuti dan apakah ada proses retry setelah data diperbaiki.

Jangan memilih vendor yang hanya mendemokan kondisi ideal. Operasional klinik nyata selalu mempunyai exception dan downtime.

Langkah 5 - Nilai Dukungan Implementasi

Tanyakan siapa PIC onboarding, kanal support, jam layanan, target respons, proses eskalasi teknis, dan tanggung jawab klinik. Integrasi adalah kerja bersama: vendor menangani sistem dan koneksi, sementara klinik menjaga data master dan kepatuhan pengguna terhadap workflow.

Red Flags Saat Memilih RME SATUSEHAT

Waspadai bila vendor tidak dapat menunjukkan status sistem pada portal resmi, tidak dapat menjelaskan use case yang didukung, tidak menyediakan monitoring, menyatakan semua error pasti berasal dari Kemenkes, atau menjanjikan '100% tanpa kendala' tanpa batasan yang jelas.

Pilih vendor yang dapat menunjukkan bukti, menjelaskan batas tanggung jawab, dan mempunyai prosedur ketika data gagal.

FAQ

Apakah tercantum di daftar SATUSEHAT berarti langsung siap digunakan?

Belum tentu. Klinik tetap perlu onboarding, pemutakhiran data, konfigurasi, kredensial yang sesuai, pelatihan, dan uji production.

Apakah saya perlu meminta bukti dari vendor?

Ya. Minta demonstrasi sistem, status verifikasi, monitoring transaksi, cakupan use case, dan proses support secara tertulis.

Bagaimana mengecek pengiriman setelah go-live?

Gunakan fitur monitoring di RME dan mekanisme monitoring SATUSEHAT yang tersedia untuk mencocokkan aktivitas pelayanan dengan transaksi yang berhasil atau gagal.

Kesimpulan

Cara paling aman mengecek RME terintegrasi SATUSEHAT adalah memverifikasi bahwa sistem atau penyedia RME tercantum sebagai sistem yang terdaftar dan terverifikasi pada SATUSEHAT Platform, lalu menguji pengiriman data production dan monitoring transaksi. Logo SATUSEHAT di website vendor saja belum cukup menjadi bukti bahwa workflow klinik Anda akan berjalan sesuai kebutuhan. Keputusan implementasi sebaiknya didasarkan pada kebutuhan pelayanan, bukti integrasi, kualitas data, keamanan, kemudahan pengguna, serta dukungan operasional yang dapat diuji.

Langkah Selanjutnya

Jadwalkan demo dan uji workflow klinik Anda secara end-to-end. Minta tim Assist.id menunjukkan proses yang paling relevan dengan kebutuhan fasilitas, termasuk integrasi SATUSEHAT, BPJS bila diperlukan, monitoring, keamanan, migrasi data, dan dukungan setelah go-live.

Pelajari produk Assist.id atau bandingkan paket yang tersedia sebelum menentukan scope implementasi.

Cari informasi lainnya di Kotak di bawah ini

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai produk atau cara penggunaannya silahkan hubungi kami melalui live chat di dalam sistem ataupun laman kami di sebelah kanan bawah. Selamat Mencoba!

Live Chat sistem klinik Assist.id

Catatan sumber editor

Sign up for more like this.

Enter your email
Subscribe