Dalam satu dekade terakhir, dunia kesehatan telah mengalami transformasi luar
biasa berkat kemajuan teknologi. Perubahan ini tidak hanya memberikan kemudahan
bagi pasien tetapi juga memajukan cara layanan kesehatan diselenggarakan. Di
masa lalu, pasien yang mencari layanan kesehatan harus mendekatkan diri kepada
penyedia layanan. Namun, kini paradigma telah berubah, dan penyedia